科技券申請 (TVP)
科技券是什麼？
科技券計劃，TVP / Technology Voucher Programme，的主要目標是資助本地香港中小型企業在 I.T. 技術上提高生產力、更新業務流程、維持在行業中的長期競爭力。
香港中小企業申請 TVP 的資金上限為600,000港元，或 75% (即，技術項目總開支的 75%，可申請的項目最高總開支是 HK$800,000港幣)。科技券成功例子中包括了不同行業的技術升級/開發。
本科技券申請教學文章包括以下主題：
怎樣使用科技券 (TVP)？
香港中小企業可在什麼情況下使用科技券 (TVP)？
TVP 可用來提升公司的技術能力、升級公司日常使用到的 I.T. 系統、增加業務的生產力，包括：
- 網上商店 (開網店 / 電子商務 / eCommerce online store or website)
- CRM，即客戶關係/信息管理系統 (customer relationship management system)
- 人力資源系統
- 庫存管理系統 (inventory management system)
- POS系統 – 可購買市面上已開發好的系統
- ERP系統
- 物流管理系統
- 網上酒店預訂系統 / 旅行社網站
- 餐飲/外賣訂餐系統
- 保險經紀管理系統
- 公司內部業務流程的重新設計
科技券成功例子
科技券在不同行業/業務的成功例子。
例子1：架設/製作網店 (電商網站)
包括：
- 通過網店平台架設即時可發布上線的網站，例如 Shopline、Shopify、等。
- 通過少量技術開發的網站平台 (例如 WordPress)，再加上電商/購物車/支付平台 plugins (例如 Woocommerce) 架設所需要的網店。
- 項目技術實施商從頭開發一整個全新的網店網站。
例子2：開發補習班/學生問功課平台
例如，學生遇到功課上的難題，可將功課題目截圖 (cap 圖) 後，通過問功課 app/網站發送給補習老師提問。
例子3：架設健身/瑜珈教練網課平台
健身/瑜伽教練課程可通過架設網站/手機app，並加上視頻寄存平台， 甚至提供直播功能的視頻平台，去給健身/瑜珈學生開網課。
例子4：開發/升級公司員工管理系統
公司員工管理系統也叫做人力資源管理 (HR / human resource) 系統，主要功能可讓僱員自己提交請假申請 (包括年假、病假、產假、事假、等)，管理者/主管可通過系統裡的報告記錄去管理每一位屬下的出勤率。
如果公司的業務中包括了輪班制 (例如分 3班的輪班制)，管理者/主管可在 HR 系統中編排班制。
例子5：開發茶餐廳、快餐店、酒樓 POS 系統、會員系統
茶餐廳：傳統茶餐廳的點餐方式是通過店員人手記錄客人要點的食物。開發後，客人可通過手機app 自己下單 (落單)，甚至在前去茶餐廳的途中就可開始落單，節省時間。
快餐店：通過 POS 支付系統 (銷售點管理系統) 去記錄每位客人的購買情況，跟 POS 系統有數據對接的 CRM 系統可按照客人的消費記錄去提供不同層級的積分獎賞，去提升客人忠誠度和增加銷售量。
酒樓：傳統酒樓使用點心卡去填寫/記錄客人的點餐數量。開發後可通過 POS 系統點餐/結帳。
例子6：開發餐飲外賣訂餐系統
客人可通過訂餐手機 app 或訂餐網站選定需要的食物，並在網上進行 online 付款 (包括信用卡付款)。訂餐成功後，只需要等待送餐。
例子7：開發/升級客戶關係管理系統 (CRM)
客戶關係管理系統是指 CRM / Customer Relationship Management System，通常用在 B2B 行業的企業中。
企業的一種選擇是開發一套能給自己公司自定義功能的 CRM。
另一種做法是購買市場上已有的現成 CRM。
對於 B2B 行業，一些大企業會考慮購買並使用價格比較貴的 CRM 系統，包括 SalesForce、Hubspot 等。
中小企業可考慮更便宜和簡單易用的 CRM / email marketing automation tools，例如 ActiveCampaign、SendInBlue，甚至 Mailchimp。
詳情可參考：
例子8：部署網站的搜尋引擎排名優化 (SEO) 項目
通過對搜尋引擎原理的熟悉理解和 SEO 策略 (search engine optimization) 的部署，你可給你的公司網站/網頁在 Google SEO (自然搜尋) 結果中提升排名，和其他香港搜尋引擎結果中提高排名，讓更多適合購買你產品的潛在客人去訪問你的公司網站，並增加新業務/產品銷售。
例子9：開發企業資源規劃系統 (ERP)
企業資源規劃系統 (ERP / Enterprise Resource Planning) 是指通過集成軟件套件收集和組織業務數據的合併過程。
ERP 系統/軟件包括使業務功能自動化的應用程序，而業務功能可包括生產 (production)、銷售報價 (sales quoting)、會計 (accounting)、等。
例子10：架設酒店預訂網站
旅遊行業中包括了 online 酒店預訂/比價的需求。例如你可開發一個類似 Booking.com 的酒店預訂/酒店信息查詢網站/手機app。
例子11：家庭電器維修服務預約平台
客人以前只能通過打電話預約家電維修服務。系統升級後，客人可到網站上的預約系統中登記名字、電話、地址、維修時間、需要維修的家電類型/型號。
TVP 申請流程
科技券 (TVP) 的申請流程中，包括 5個主要階段：
文件準備/申請提交
到 TVP online 系統的官方網站上給你的香港公司註冊一個新帳戶，以下是可註冊帳戶的網址：
https://tvp.itf.gov.hk/zh-HK
在 TVP online 系統提交科技券計劃申請的時候，需要填寫 TVP online 表格，並需要提供以下文件，包括：
- 你香港公司的商業登記證明 (BR / Business Registration)，或公司註冊處的 NAR1 表格
- 實質性的業務運營證明
- 在申請表上提供簽字的簽字人身份證明復印件
- 如果由聘用技術顧問 (TVP technical consultant)，需要技術顧問的商業登記證書副本
- 項目供應商/實施商對項目的報價單副本 (已選中的供應商)
- 未被選中的供應商/實施商對項目的報價單副本
- 誠信及不合謀報價/投標確認書 (包括已選中和未被選中的供應商都必須填寫和簽署)
申請評估
收到申請公司的 TVP 申請後，創新科技署 (ITC) 會：
- 確定申請人與業務的相關性。
- 確定預算和實施細節的合理性。
- 判斷提供技術顧問 (如果申請公司使用 technical consultant) 和服務實施商 (即項目供應商) 的適合性，包括，過往是否有某些不良記錄。
結果通知
TVP 申請一旦成功，申請公司必須在項目開始前，與創新科技署 (ITC) 簽署資助協議。
項目實施
這時候，主要是申請公司和項目的服務實施商/供應商進行項目的實施。
在項目實施的過程中，TVP 申請公司必須準備並創建一份最終項目報告 (final project report)。項目的時長是 12個月內，所以在項目完成後，科技券申請公司必須將這份最終項目報告遞交給創新科技署 (ITC)。
開支證明
申請科技券的香港中小企業必須在項目完成後兩個月之內向創新科技署 (ITC) 提交開支證明，包括以下文件：
- 最終項目報告 (final project report)
- 來自本項目中可交付成果的證明，例如如果是一個公司網店，可提供網站截圖 (cap 圖) 和網站網址
- 科技券計劃的每個支出項目，需要提交原始或複印收據。當獲批的資金超過50,000港元時，必須由合資格的獨立核數師向ITC提交經審核的開支報表。當獲批的資金低於50,000港元時，申請企業須提交及宣布最終開支報表。
- 證明科技券計劃所提供的資金，不超過項目的實際成本的 75%。
科技券的審核標準
創新科技署 (ITC) 會負責對科技券的申請進行初步篩選，檢查所有項目的申請資格。
這時候，TVP 申請人 (公司) 可能會被要求對項目中某些事項提供進一步的說明或補充資料。
不符合科技券資格的的申請將會被退還給申請人 (公司)。
科技券 (TVP) 有以下 4個審核的標準：
- 項目與申請公司業務的相關性 (Relevance of the proposed project to the business of the applicant company)
- 預算 (費用) 的合理性 (Reasonableness of the budget)
- 實施細節的合理性 (Reasonableness of the implementation details)
- 顧問和/或服務提供商的不良記錄 (Adverse record of consultants and/or service providers)
填寫 TVP online 表格
在 TVP online 表格中，你會需要填寫：
- 項目名稱 / Project Title
- 申請者(公司) / Applicant (Company)
TVP online 表格中包括 4部分：
- 申請者資料 / Particulars of the Applicant
- 項目資料 / Project Information
- 提交報價/標書 / Submission of Quotations
- 聲明 / Declaration
申請者資料
在申請者資料部分中，提供：
- 商業登記號碼 / Business Registration Number
- 申請者名稱，英文/中文
- 地址，英文/中文
- 業務形式
- 業務類別
- 在香港僱用人數
- 在香港有實質業務運作的年期
- 項目統籌人有關的資料，包括姓名、職銜、電話、電郵、傳真
- 是否曾申請科技券計劃並獲得批准？(是/否) 如果回答是，也需要提供項目編號、項目完成日期、核准資助額
- 申請者是政府資助機構或任何政府資助機構的附屬公司/機構？(是/否)
項目資料
在項目資料部分中，提供：
- 項目目標 (可選多於一項)
- 項目名稱，英文/中文
- 項目推行期 (必須以12個月為限)
- 擬採用的科技方案 (可選多於一項)
- 與項目目標相符的科技方案及預期效益概要，包括具體成果 (即項目如何有助達至其目標，例如能節省人力、時間或成本)
獲選的科技顧問 / 服務提供者 / 外聘審計師資料，包括公司名稱、商業登記號碼、地址、聯繫人名稱、方式 - 項目開支類型、擬購置項目簡單描述、成本
項目開支/成果方面，如果屬於科技顧問服務，提供項目名稱、數量、成本、擬購置項目的詳情、與項所選的科技方案的關係的簡單描述 - 項目開支/成果方面，如果屬於訂製項目 (包括購買、租用或訂購屬項目必要組成部分的訂製設備、硬件、軟件及科技服務或方案)，提供項目名稱、數量、成本、擬購置項目的詳情和簡述與項所選的科技方案的關係
- 項目開支/成果方面，如果屬於現成項目 (包括購買、租用或訂購屬項目必要組成部分的現成設備、硬件、軟件及科技服務或方案。一般而言，此等設備/硬件/軟件/科技服務或方案的成本不應超逾項目成本的50%)，提供項目名稱、數量、成本、擬購置項目的詳情和簡述與項所選的科技方案的關係
外聘審計費用
提交報價/標書
對於每一個項目的 TVP 申請，申請公司需要向創新科技署 (ITC) 提交多份報價單/標書。需要提供的報價單/標書的數量，取決於項目總值。
- 項目總值低於或等於 HK$50,000港元，必須提供2份報價單/標書。
- 項目總值超過 HK$50,000港元但低於或等於 HK$300,000港元，必須提供3份報價單/標書。
- 項目總值超過 HK$300,000港元但低於或等於 HK$1,400,000港元，必須提供5份報價單/標書。
- 項目總值超過 HK$1,400,000港元，必須公開招標。
聲明
聲明中的內容包括你 (即，申請 TVP 的公司) 需要同意/明白以下條件：
- 閱讀/完全明白科技券計劃的申請指南，TVP online 表格載列的所有註釋。
- 你在 TVP online 表格中所提供的資料，上傳的附件都屬真實、有效、準確。
- 你已經獲得公司和項目相關人士的允許去披露所提交的資料。
- 申請 TVP 的公司必須是在香港有實質業務運作，沒有在香港上市，也並非政府資助機構或任何政府資助機構的附屬公司。
- 科技 （技術） 顧問、服務提供商、供應商或外聘審計師，跟申請公司在管理和擁有權上沒有關係。
- TVP online 表格中填寫的項目統籌人能全面代表申請公司，熟悉申請公司的日常業務運營、業務流程，並且是申請公司的負責人員。
- 創新科技署 (ITC) 有權決定申請公司的委聘技術顧問、服務提供商/供應商是否符合資格，或決定項目是否屬科技券計劃的資助範圍。
- 如果 TVP 申請被批准了，你 (申請公司) 不可就相同的項目再次申請/接受其他香港公共資助計劃的直接資助。
TVP 網址
如果你需要知道更多資料，以下是申請科技券 (TVP) 的官方網址：
https://www.itf.gov.hk/l-tc/TVP.asp
香港創業資料&文章推薦
- 香港開公司：在香港要進行可盈利商業活動或做生意的創業者，開香港公司可選擇的架構包括法團、獨資、合夥公司。
- 中小企業市場推廣基金申請教學 (EMF)：香港中小企業會有一些對外海業務技術能力提升的項目 (I.T. projects) 需求，包括開網店獲取香港境外新客人，可申請 SME funding (EMF) 資助。
- 香港共享工作空間：分佈在香港島, 九龍, 新界, 香港創業者/公司可節省業務運營成本的共享工作空間 (coworking spaces) 地址/地點。
- XERO 教學, 會計軟件指南入門, 簡介：Xero會計軟件可跟 700多個第三方應用程序進行數據對接，讓你管理客戶和供應商的所有交易信息，包括發票（收入）和賬單（費用）。